お客様からのお電話で気づいたこととここラボの思い

とお客様から。。。

私は男性なので、どちらかというとそんな時でも
どう励まそうという思考があった気がします。

手紙を書いてくれているTさんに
よろしくお伝えください。とのことでしたので、
本人に伝えると、号泣。

妊娠中というとても大切な時期を
商品を通じて携わらせて頂くことに
私たちもたくさん考えさせられます。

私たちがこの事業をスタートする前に、
私たちの商品は全額返金保証を180日と設定いたしました。

妊娠中には想定外のことがいっぱい起こります。
どんな状況においても、お客様が精神的に落ち込んでいる時は、
私たちができることは可能な限り対応させて頂きたい。

お気軽に相談して頂けると嬉しく思います。

たまたま私がとったお電話でしたが、
こころがグッときたできごとでした。